Répondre aux appels d'offres Auchan
Dans cet article, retrouvez la procédure complète pour répondre à un appel d’offre Auchan.
Attention, cette procédure diffère si vous répondez aux appels d’offres d’autres centrales. Nous vous conseillons de consulter cet article.
Retrouvez dans cet article
Répondre à un appel d’offre Auchan
Etape 1 : Accédez à la fonctionnalité via le menu Gestion des envois > Appels d’offres.
Vous arrivez sur l'écran principal où tous les appels d’offres sont centralisés. Des filtres vous aident à adapter la visualisation des appels d’offres selon vos besoins.
Chaque nouvel appel d’offre non répondu affichera un statut status:NOUVEAU à droite de l'écran. D’autres statuts sont possibles, nous vous en parlons dans la section de suivi des réponses.
Etape 2 : Cliquez sur le nom d’un appel d’offre pour accéder à l'écran de réponse.
Etape 3 : Pour soumettre une sélection de produits à l’appel d’offres, cliquez sur le bouton Proposer une offre.
Si vous ne souhaitez pas proposer des produits pour l’appel d’offres, cliquez sur Réponse négative.
Attention, il ne sera pas possible de proposer une réponse après la date fixée par la centrale. Comme indiqué dans nos recommandations, nous vous invitons à toujours émettre une réponse le plus tôt possible.
Etape 4 : En cliquant sur Proposer une offre, vous arrivez sur l'écran de sélection des produits. Si besoin, utilisez les filtres dans la marge à gauche pour visualiser les produits de la manière la plus pertinente pour vous.
La particularité pour Auchan est le lien Ajouter une information que vous retrouvez à droite de chaque produit. A noter que si la même information doit être ajoutée pour un ensemble de produits, sélectionnez les produits concernés et cliquez sur le bouton Ajout massif des mécaniques en haut à droite de l'écran.
En cliquant dessus, une fenêtre s’ouvre :
Vous devez préciser :
la mécanique, le type de financement proposé et le code fournisseur interne. Ces renseignements sont obligatoires.
d’autres options non obligatoires sont également disponibles, comme l’ajout d’un commentaire.
Pour les métiers de bouche uniquement : les champs “région” et “quota” sont requis.
Nous vous invitons à ajouter chaque région (plateforme logistique) et indiquer le quota de produits envoyés sur ces zones (même s’il est de zéro).
Astuce : il est tout à fait possible d’ajouter plusieurs informations à la fois, en cliquant sur Ajouter une information en haut à droite de la fenêtre.
Etape 5 : Une fois les produits sélectionnés et les mécaniques renseignées, vous pouvez :
status:CONTRÔLER POUR SAUVEGARDER : votre réponse est auditée, puis enregistrée comme un “brouillon”. Elle pourra être modifiée plus tard avant d'être envoyée vers Auchan.
status:CONTRÔLER POUR PUBLIER : votre réponse est auditée, puis envoyée à la centrale.
Faire le suivi de vos réponses
Une fois que vous avez répondu à un appel d’offre, le statut passe à “en attente centrale”. Vous pouvez visualiser ce statut depuis l'écran principal des appels d’offre.
Retrouvez toutes les réponses enregistrées ou envoyées en cliquant sur le nom de l’appel d’offre depuis l'écran principal, puis sur Historiques des réponses.
L’historique vous permet de visualiser la personne qui a formulé la réponse, ainsi que la date et l’heure.
L’interface retrace et affiche :
Statuts de publication : Message de votre acheteur
La mécanique proposée
Le type de financement
Le code fournisseur
Tout à droite, le bouton Oeil vous permet d’afficher les détails sur un produit donné.
Comprendre les statuts de publication des produits et/ou tarifs
Dans le suivi des envois, vous pouvez consulter les statuts des produits et/ou tarifs en réponse aux Appels d'Offres. Cela vous permet de savoir si Auchan a traité vos propositions et si elles ont été retenues, rejetées ou nécessitent des modifications. Ces informations vous aident à suivre l'évolution de vos sélections et à prendre les mesures nécessaires.
TODO
Le produit et/ou le tarif n’a pas encore été traitée par AUCHAN
SELECTED
Le produit et/ou le tarif a été retenu par AUCHAN
REJECTED
Le produit et/ou le tarif a été rejeté et une demande de modification a été envoyée.
En cliquant sur le bouton rouge, vous accédez aux commentaires d’Auchan. En fonction du message, il vous faut mettre à jour votre fiche produit et la publier à nouveau.
UNSELECTED
Le produit et/ou le tarif n’est pas retenu, pour autant aucune demande de modification n’a été envoyée par AUCHAN.
Attention : chaque produit proposé peut avoir un statut différent.
Les confirmations de sélection seront envoyées entre 1 et 3 semaines après réception de la confirmation technique.
📢 Restez informé des statuts de publication des sélections
Restez toujours informé lorsque Auchan ajoute des commentaires .
Bonne pratique : créez un rapport automatique !
Recevez un e-mail directement dans votre boîte de réception, contenant un rapport sur l'état de vos publications. Si une publication est rejetée, cet e-mail vous en avertit.
Dans le module Statistiques, vous pouvez configurer le rapport Statut des Envois.
Pour en savoir plus sur cette fonctionnalité, cliquez ici : Statistiques